近日，我市下發了《關于印發馬鞍山市退役軍人和其他優撫對象免費乘坐公共交通工具實施方案的通知》。自2023年5月28日起，全國范圍內持優待證的退役軍人和“三屬”在我市可免費乘坐公交車。信息發布后，不少市民向“馬上辦”融媒體工作室咨詢優待證的辦理流程和使用方法。那么，優待證需要如何辦理，乘坐公交時應當如何使用呢？
5月25日，記者從馬鞍山市退役軍人事務局優待撫恤和軍休服務管理科了解到，根據《退役軍人、其他優撫對象優待證管理辦法（試行）》規定，符合條件的中國境內戶籍的退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優撫對象，可以申請優待證。
申請人申領優待證之前應先建檔立卡，未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的應前往鄉鎮（街道）退役軍人服務站先建檔立卡或完善信息后，再申請辦理優待證；已完善信息的，可直接在線上或前往當地鄉鎮（街道）退役軍人服務站現場提出辦理申請。戶籍地不在我市的申請人，需提供在我市連續繳納個人所得稅或社保滿兩年及以上的證明材料，也可通過常住地鄉鎮（街道）退役軍人服務站申請戶口所在地優待證。
“在申請優待證時，我們建議由申請人攜帶身份證、戶口簿、退役證明材料、立功受獎材料前往窗口申請。無民事行為能力或限制民事行為能力的申請人，須由監護人提出申請?！毕嚓P工作人員表示，對于確有原因無法由本人辦理申請的，可委托他人申請。委托他人申請時，除提供申請人的身份證、照片外，還需提供受托人的身份證及書面委托書原件，委托書式樣可向全市各受理窗口咨詢。
申請人拿到優待證后，持證人攜帶本人有效身份證件和優待證到制證銀行任意網點激活金融賬戶。若持證人為未成年人或限制行為能力人，需由監護人攜帶本人與持證人的身份證件以及監護關系證明到柜面激活金融賬戶。目前，中國工商銀行、中國農業銀行、中國郵儲銀行、中國光大銀行等四家合作銀行可以為身體行動不便的申領對象以及單位（團體）提供上門服務。
在使用過程中，因優待證卡片質量問題造成無法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶籍地或常住地省份發生變化、符合申領兩種優待證條件的需變更優待證類別的，可免費更換。如因遺失、人為損壞、逾期未領取等需要補領或更換的，相關費用按照制證銀行有關規定執行。
需要注意的是，申領人提供證件中的服役時間、退役時間與檔案不一致時，以檔案為準。若申請人為雙重或多重身份，既是退役軍人又是“三屬”，可根據意愿申領其中一種優待證。在后續使用過程中，持證人可根據自己意愿交回已領證件，換領另一種優待證。此外，優待證僅限持證人本人使用，不得買賣、出租、出借。
據了解，目前優待證持有者乘坐公交時，須主動出示優待證，經駕駛員或工作人員核驗后免費乘車。待優待證公交刷卡功能完善后，將實行刷卡乘車，規范管理。如有其他相關疑問，可撥打熱線8289230進行咨詢。
